Terms & Conditions

من نحن

تصفيه. كوم شركة سعودية لبيع المنتجات المعاد تدويرها، معاد تصنيعه والمستخدمة.. وهو من المواقع الإلكترونية الموثوق بها ومنتجاته ذات جودة عالية تباع بأكثر الأسعار تنافسية وتعتبر منصة التسوق الرائدة عبر الإنترنت. في يناير 2007 بدأت ببيع الإلكترونيات والاكسسوارات ولقد نمت الشركة بشكل كبير منذ ذلك الحين، وهي الان بشكل جديد تبيع مجموعة متنوعة من المنتجات الاستهلاكية والعديد من المنتجات التي تضاف يومياً الي الموقع.

مهمتنا

مهمتنا هي جعل تجربة التسوق على الانترنت تجربة فريدة من نوعها وخصيصا لمستخدمينا من خلال تقديم أسعار منافسة مع الحفاظ علي القيمة العالية للمنتج.  

رؤيتنا

أن تكون الشركة أكبر منصة بيع منتجات مخفضة ومعاد تدويرها عالميا في تجربة التسوق عبر الانترنت

 

 

الشروط والاحكام

مقدمة

·      إنك توافق على استخدام موقع تصفية.كوم* (الموقع الإلكتروني*) فقط للأغراض التي تسمح بها هذا الشروط والأحكام وأي قوانين أو لوائح أو الممارسات المقبولة بشكل عام أو التعليمات السائدة في المملكة العربية السعودية..

·      فإنك توافق على أنك لن تشارك في أي نشاط يعطل أو يتداخل مع الموقع أو الخادم والشبكات التي تربط الموقع.

·      فإنك توافق على أنك وحدك المسؤول عن الالتزام بموجب هذه الشروط والأحكام وعن العواقب بما في ذلك أية خسارة أو ضرر قد يلحق تصفية.كوم

 

حسابك وتعديل شروط الاستخدام

·      قد يطلب منك التسجيل مع تصفية.كوم للحصول على الخدمات بعض البيانات الشخصية والتي توفق عليها مسبقا بالتسجيل في الموقع " العنوان . المنطقة، رقم الهاتف.

·      قد نرفض منح لك اسم المستخدم الذي تطلبه. "اسم المستخدم الخاص بك وكلمة المرور".

·      إذا كنت تستخدم الموقع، فأنت مسؤول عن الحفاظ على سرية حسابك وكلمة المرور وتقييد الوصول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك

·      أنت توافق على قبول المسؤولية عن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابك أو كلمة المرور. بالإضافة إلى جميع الحقوق الأخرى المتاحة لتصفية بما فيها تلك المنصوص عليها في هذه الشروط والأحكام،

·      تحتفظ تصفية.كوم بالحق وفقا لتقديرها لإنهاء حسابك آو رفض منح الخدمة لك أو إلغاء الطلبات.

·      يجوز لنا من وقتً لآخر تعديل أو تغيير شروط والاحكام. شروط الاستخدام المعدلة ستحكم استخدامك في المستقبل لموقعنا وخدماتنا، ولذا فإننا نقترح بشدة زيارة ومراجعة شروط الاستخدام بشكل دوري. وكل إصدار محدد بتاريخ. إذا كنت لا توافق على النسخة المعدلة، يجب عليك التوقف فورا عن استخدام موقعنا وخدماتنا. تم آخر تحديث لشروط الاستخدام الخاصة بنا في 4 يناير 2018، تنطبق الشروط والأحكام من هذا التاريخ فصاعدا

الأهلية القانونية لإبرام اتفاقات وعمليات

·      إذا كنت تحت سن الثمانية عشر (18) سنة لا يمكنك وضع طلبات مع تصفية.كوم. من خلال قبول شروط الاستخدام هذه، فإنك تقر أنك فوق سن الثامنة عشرة (18) سنة.

·      لا يتحمل تصفية أي ضرر أو خسائر أخرى نتيجة للمعاملة التي أبرمتها قاصر. كما تحتفظ تصفية.كوم بالحق في المطالبة بالتعويض عن هذه الخسائر من الوالدين أو الأوصياء القاصر الذي تسبب وضع أي طلب (طلبات) مع تصفية.

 

الاسعار

 

العملة الرئيسية

·      جميع الرسوم والأسعار بالريال السعودي (SR)(SAR)

تغير الأسعار

·      أسعار الموقع تخضع للتعديل في أي وقت. قد تختلف الأسعار أيضا بسبب سعر الاعلان ، والعروض الترويجية .

·      الأسعار للطلب المسبق صالحة خلال الفترة الترويجية بعد أن وضع الطلب. قد يتغير سعر الاصناف مما قد يختف مع سعر الطلب المسبق، وسيتم إبلاغ العملاء وسيكون لديك إمكانية لإلغاء الطلب.

·      نحن نحتفظ بالحق في تحديث الاسعار المعروضة على الموقع من وقت لآخر، وبعد التحديث، فإنها لا يمكن المطالبة بتعويض او ارجاع فرق المبلغ للطلب الذي تم تأكيده قبل العرض

الاخطاء المطبعية

·      تصفية.كوم تسعى للتأكد من دقتها في كل مواصفات الاصناف والصور ، والتسعير، وغيرها من المعلومات ذات الصلة بالمنتجات الواردة في هذه الوثيقة أو المشار إليها في موقعنا. بسبب خطأ بشري والأسباب الأخرى

·      لا يمكننا ضمان أن كل المواصفات المذكورة اعلاه بشكل دقيق تماما او كامل ولا يمكننا أن نتحمل المسؤولية عن هذا الخطأ. وفي حالة الإعلان عن منتجات موقعنا على شبكة الانترنت مع سعر غير صحيح بسبب بعض الاخطاء المطبعية والإعلامية والتقنية أو أي خطأ آخر، تصفية.كوم في تقديرها ان لدينا الحق في رفض و / أو إلغاء أي طلب منتج وتعديله على الفور، وتصحيح و / أو إزالة المعلومات غير الدقيقة.

 

الطلبات

وضع طلب

·      لابد من التأكد من أن البيانات الشخصية صحيحة ومحدثه. تصفية تقترح على العملاء قراءة البيانات عدة مرات قبل تأكيد الطلب.

تصفية ليست مسؤولة عن إرسال رسائل البريد الإلكتروني إلى عنوان البريد الإلكتروني الغير صحيح ولا لإرسال الطلب إلى عنوان التسليم الخطأ إذا تم تسجيل البيانات بشكل غير صحيح .

وقت المعالجة

·      توقع تجهيز طلبك في غضون 72 ساعة عمل تقريبا، شرطا أن تكون هذه الاصناف في المخزون وليس هناك أي مشاكل في بيانات التحقق من الدفع. تصفية لا يضمن الشحن في نفس اليوم. لا يتم تجهيز الطلبات في عطلة نهاية الأسبوع والأعياد.

سياسية قبول الطلب

·      إيصالك الإلكتروني أو اي صيغة اخري من أجل تأكيد طلبك لا يعني قبولنا لطلبك، كما أنها لا تشكل التأكيد. تحتفظ تصفية.كوم بالحق في أي وقت بعد استلام طلبك في قبول أو رفض طلبك لأي سبب من الأسباب. تحتفظ تصفية .كوم بالحق في أي وقت بعد استلام طلبك وبدون إشعار مسبق لك، لتزويدك بكمية أقل من التي طلبتها من أي صنف. نحن قد نتطلب التحقق أو معلومات إضافية قبل قبول أي طلب.

إشعار بالإستلام

·      تصفية .كوم ستطلعك علي حالة طلبك عن طريق البريد الإلكتروني. سيصلك جميع معلومات تتبع طبلك عبر الاسم المستخدم الخاص بك علي تصفية .كوم بمجرد تجهيز طلبك أو تغيير حالته. يمكنك أيضا الحصول على حاله طلبك والتحديثات الأخرى عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك على موقعنا ..

إلغاء الطلبات

·      يمكنك الغاء طلبك ان لم يكن قد تم تجهيزه وشحنه. ببساطة اتصل بنا خلال ساعات عمل تصفية .كوم لطلب الإلغاء. نحن لا ننصح بإرسال الغاء الطلب عن طريق البريد الإلكتروني وذلك بسبب اننا قد نستلم رسالتك في الوقت غير المناسب لإلغاء طلبك يرجع ذلك إلى الحجم الهائل من الرسائل الإلكترونية التي نتلقاها كل يوم.

الدفع

خيارات الدفع

·      لتسهيل عملية الشراء على جميع عملائنا، نوفر لكم العديد من طرق ووسائل الدفع المختلفة. كل ما عليك فعله هو اختيار وسيلة الدفع التي تناسبك أكثر ثم إتمام عملية الشراء. 

1.     الدفع عند الاستلام (فقط في مدينه الرياض) نوفر لك إمكانية الدفع عند الاستلام فور استلام شحنتك.. نود اعلامك بان خدمة الدفع عند الاستلام متوفرة فقط لمدينه الرياض. 

2.     البطاقات الائتمانية - فيزا وماستر كارد يمكنك سداد قيمة الطلب عن طريق البطاقات الائتمانية سواء فيزا أو ماستر كارد بكل سهولة وأمان. نحرص في تصفية .كوم على تقديم تجربة تسوق آمنة ۱۰۰٪ شاملة في ذلك وسائل الدفع المختلفة والبطاقات الائتمانية. 

·      سنحاول أن نقوم بتأمين كافة الطرق المتاحة للدفع لعملائنا الكرام في أقرب وقت ممكن، لذلك نرجو من عملائنا مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري، للاطلاع على كافة خيارات الدفع المتاحة التي سنوفرها لعملائنا

 

·      من أجل حماية زوار الموقع ، علينا أن ننفذ العديد من السياسات والشهادات الأمنية. هذه السياسات من الحماية يمكن أن تكون كل مره إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بالمستخدم مصاب بفيروس أو برامج ضارة. لا يمكن اقحام تصفية أو الشركاء المرتبطين بها والموظفين المسؤولين في مثل هذا الظروف .

·      تحتفظ تصفية بالحق في رفض تسليم أو الغاء الطلب من العملاء الذين لم يدفعوا جزء أو اجمالي الطلب السابق أو الذين لديهم شكوى مقدمه.

.

الفاتورة

·      نموذج الطلب المملوء على الانترنت من قبل العميل لا يمكن اعتباره فاتورة. بغض النظر عن طريقة الشراء أو الدفع، يتلقى العميل له / لها فاتورة داخل الطرد عندما يتم تسليمها. وسجلت نسخة رقمية / وورقية من كل فاتورة في قاعدة بيانات تصفية .كوم .

الامن

·      تصفية.كوم سوف تتخذ جميع الاحتياطات المسموحة لضمان أمن أي تفاصيل دفع مدرجة في طلبك مع ذلك منع الإهمال المباشر من جانبنا، لا يمكن أن نكون مسؤولون عن أي خسائر لك نتيجة الوصول غير المصرح به إلى المعلومات التي قد قدمتها. إذا كان لديك أي استفسارات متعلقة بسياسة الأمان في تصفية يرجى التواصل support@tasfiah.com .

حدود المسؤولية

·      في جميع الأحوال يقع على تصفية.كوم اقصي قدر من المسؤولية اقتصاراً على سعر شراء المنتجات التي تباع خلال موقعها الإلكتروني. لا يجوز تحت أي ظرف من الظروف ان تكون تصفية.كوم مسؤولة بناء على مطالبة أو دعوى في عقد أو ضرر، أو مساهمة في تعويض ، أو غيرها من المطالبات المتعلقة بالمنتجات التي تبيعها وهو ما يتجاوز هذا الحد من المسؤولية.

·      إذا كنت غير راض عن هذا الموقع أو أي محتوى أو مواد في الموقع، فإن الحل الوحيد هو وقف استخدامك له. وعلاوة على ذلك اذا قمت باستخدام الموقع باي طريقة اخري فانه يعتبر استخدام غير مصرح به لهذا الموقع وخدماته ونتيجة لذلك قد يؤدي إلى ضرر لا تعوضه تصفية.كوم،  كما ان تصفية ستتعامل مع أي استخدام غير مصرح به بشكل قانوني وستخضعه لشروط وأحكام اتفاقية المستخدم والدولة.

·      المنتجات التي تعتبر ضمن العروض او التي يوجد عليها خصم عالي من قبل الشركة قد تكون محدودة الكمية والشركة لديها الحق في تغيير الكمية المطلوبة لكل طلب لهذه المنتجات او الغاء الطلب بموافقة العميل او من دونها.

·      تصفية.كوم لها الحق بإلغاء اي طلب غير مدفوع تحت اي ظروف من دون اي مسؤولية تجاه العميل او خلاف ذلك، وفي حالة ان الدفع كمال للطلب تصفية.كوم يبقي لديها الحق بإرجاع المبالغ وإلغاء الطلب.

 

الضمان والإسترجاع

·             لـ إستخدام الضمان الخاص بالمنتج عليك الاتصال بتصفية.كوم عن طريق الهاتف والبريد الالكتروني لحل المشكلة . فريق الدعم الفني سوف يتلقى الشكوة منك ويزودك بتفاصيل تسليم الجهاز 

·             بعد تلقي رقم إذن اعادة المنتجات يتوجب عليك شحن المنتج المتضرر الي تصفية.كوم " للمناطق خارج الرياض". وملحقا معه ايضا نسخة من الفاتورة واي مرسالات بينك وبين فريق الدعم الفني علي البريد الالكتروني.تصفية.كوم توصي بتاخد التدابير المناسبة لحماية المنتح من التلف اثناء الشحن، تصفية.كوم لا تضمن منتج تضرر ماديا بسب العروض الترويجية كما ذكر في سياسة الاستخدام أعلاه. 

·      تصفية.كوم لن تقبل شحنات الضمان والاسترجاع بنظام الدفع عند الاستلام . 

·      إذا استخدم العميل خدماتنا لنقل المنتجات المعادة، سيتم احتساب 50 ريال ثمنناً للخدمة. والا سيتوجب علي العميل توصيل المنتج الي مركز الصيانة والعودة لاستلامه بعد الخدمة.

·      علي العميل ان يدفع مصاريف الشحن وتوفير المعلومات الازمة وايصال السداد، ان وجد. وفي حالة الشحن الذي تتحمله تصفية.كوم سيتم افادتك برقم بوليصة الشحن. 

·      تصفية.كوم لن تغطي مصاريف الشحن لأي منتج مالم يتفق عليه

·      اذا تم تحديد ان المنتج متضرر وسيغطى من قبل سياسة الضمان لدينا،سوف نعلمك، وعندما يكون جاهزا للاستلام سيتم شحنه في اقرب وقت ممكن او سيتوجب عليك ان تاتي لاستلامه من مركز الصيانة ، وسيتم اعلامك عن طريق البريد الالكتروني او الهاتف.

·      اي منتج متضرر سيتعين عليك الانتظار لمدة 2~4 اسابيع حتي تقوم تصفيه.كوم بتغيره او اصلاحه

·      إذا كان المنتج المرسل لنا غير متضرر، وسوف يتحمل المستهلك رسوم الشحن.

·      استرداد المبلغ المدفوع سيكون بنفس طريق الدفع وقت الشراء او الطريق المتاحة لدي تصفية.كوم ويكون الاختيار لتصفية.كوم في هذه الحالة  



سياسية الاسترجاع

العروض الترويجية ، الصفقات ،الخصومات والبيع بسعر مخفض

 

·      استعادة الاموال : لا

·      التبديل في غضون يوم

·      رسوم إعادة التخزين : نعم

·      هذه هي سياسة استرجاع العروض الترويجية، الصفقات، الخصومات والبيع بسعر مخفض. يجب أن تعاد المواد التي تشملها هذه السياسة للتبديل في غضون يوم  من تاريخ الفاتورة. سيتم تطبيق رسوم إعادة تخزين من 15٪..

·      سياسة استرجاع الأجهزة الكرتون المفتوح وقسم التصفية

 (DAMAGED BOX & CLEARANCE)

·      استعادة الاموال في غضون يوم فقط من تاريخ اصدار الفاتورة واجراء عملية الاسترجاع تستغرق 14-30 يوم

·      التبديل في غضون يوم من تاريخ اصدار الفاتورة 

·      رسوم إعادة التخزين: نعم

·      الضمان للكرتون المفتوح 7 ايام من تاريخ اصدار الفاتورة.

·      ضمان الاجهزه الجديدة وقسم تصفية ضمان لمدة سنتين من تاريخ اصدار الفاتورة.

هذه هي سياسة الاسترجاع للأجهزة. يجب أن تعاد المواد التي تشملها هذه السياسة للتبديل في غضون يوم من تاريخ الفاتورة. سوف نضمن لك الاستلام والتسليم وفقا لسياسية الشحن المذكورة في شروط الضمان والاسترجاع وذلك في غضون يوم من تاريخ الفاتورة. ولكن في حالة اعطاء معلومات خاطئة عن المنتج سيتحمل العميل 50 ريال / - لخدمة النقل.

 

·      الشروط التالية غير مقبولة للاسترجاع، الضمان والاستبدال.

·      اي ضرر مادي بسبب العروض الترويجية او أي ضرر مادي تم ذكره في سياسة الاستخدام 

·      الاجهزة بدون ملصق الشركة المصنعة الذي قد يحتوي على رقم الطراز او رقم القطعة

·      الاجهزة بدون ملصق الضمان 

·      أي ضرر للجهاز في غير الحالة المباع بها 

·      الاجهزة التي تنقصها قطع، العلبة، سماعة الرأس أو أي غيرها من الملحقات من العلبة الأصلي

·      معاد بدون الفاتورة الأصلية

 

سياسة استرجاع اجهزة العرض

(DISPLAY)

·      استعادة الاموال في غضون يوم  فقط  من تاريخ اصدار الفاتورة واجراء عملية الاسترجاع تستغرق  14-30 يوم

·      التبديل في غضون يوم من تاريخ اصدار الفاتورة 

·      رسوم إعادة التخزين: نعم

·      الضمان: 7 ايام من تاريخ اصدار الفاتورة 

·      هذه هي سياسة الاسترجاع للأجهزة العرض. يجب أن تعاد المواد التي تشملها هذه السياسة للتبديل في غضون يوم من تاريخ الفاتورة. سوف نضمن لك الاستلام والتسليم وفقا لسياسية الشحن المذكورة في شروط الضمان والاسترجاع وذلك في غضون يوم من تاريخ الفاتورة. ولكن في حالة اعطاء معلومات خاطئة عن المنتج سيتحمل العميل 50 ريال / - لخدمة النقل / الشحن.

·      الشروط التالية غير مقبولة للاسترجاع، الضمان والاستبدال.

·      اي ضرر مادي بسبب العروض الترويجية او أي ضرر مادي تم ذكره في سياسة الاستخدام 

·      أي ضرر للجهاز غير الحالة المباع بها 

·      الاجهزة التي تنقصها قطع، العلبة، سماعة الرأس أو أي غيرها من الملحقات او تغيرها

·      معاد بدون الفاتورة الأصلية

سياسة استرجاع الأجهزة المعاد اصلاحها من الضمان   

(REPARIED)

·      استعادة الاموال في غضون يوم  فقط  من تاريخ اصدار الفاتورة واجراء عملية الاسترجاع تستغرق  14-30 يوم

·      التبديل في غضون يوم من تاريخ اصدار الفاتورة 

·      رسوم إعادة التخزين: نعم

·      الضمان: 3 ايام من تاريخ اصدار الفاتورة 

·      هذه هي سياسة الاسترجاع للاجهزة العرض. يجب أن تعاد المواد التي تشملها هذه السياسة للتبديل في غضون يوم من تاريخ الفاتورة. سوف نضمن لك الاستلام والتسليم وفقا لسياسية الشحن المذكورة في شروط الضمان والاسترجاع وذلك في غضون يوم من تاريخ الفاتورة. ولكن في حالة اعطاء معلومات خاطئة عن المنتج سيتحمل العميل 50 ريال / - لخدمة النقل / الشحن 

·      الشروط التالية غير مقبولة للاسترجاع، الضمان والاستبدال.

·      اي ضرر مادي بسبب العروض الترويجية او أي ضرر مادي تم ذكره في سياسة الاستخدام 

·      أي ضرر للجهاز غير الحالة المباع بها 

·      الاجهزة التي تنقصها قطع، العلبة، سماعة الرأس أو أي غيرها من الملحقات او تغيرها

·      معاد بدون الفاتورة الأصلية

سياسة استرجاع الأجهزة المستبدلة 

(REPLACED)

·      استعادة الاموال في غضون يوم فقط من تاريخ اصدار الفاتورة واجراء عملية الاسترجاع تستغرق  14-30 يوم

·      التبديل في غضون يوم من تاريخ اصدار الفاتورة 

·      رسوم إعادة التخزين: نعم

·      الضمان: 7 ايام من تاريخ اصدار الفاتورة 

·      هذه هي سياسة الاسترجاع للاجهزة العرض. يجب أن تعاد المواد التي تشملها هذه السياسة للتبديل في غضون يوم واحد فقط  من تاريخ الفاتورة. سوف نضمن لك الاستلام والتسليم وفقا لسياسية الشحن المذكورة في شروط الضمان والاسترجاع وذلك في غضون يوم من تاريخ الفاتورة. ولكن في حالة اعطاء معلومات خاطئة عن المنتج سيتحمل العميل 50 ريال / - لخدمة النقل / الشحن 

·      الشروط التالية غير مقبولة للاسترجاع، الضمان والاستبدال.

·      اي ضرر مادي بسبب العروض الترويجية او أي ضرر مادي تم ذكره في سياسة الاستخدام 

·      أي ضرر للجهاز غير الحالة المباع بها 

·      الاجهزة التي تنقصها قطع، العلبة، سماعة الرأس أو أي غيرها من الملحقات او تغيرها

·      معاد بدون الفاتورة الأصلية



سياسة الضمان

كل فترات الضمان المشار إليها هي من تصفية.كوم، ما لم يذكر خلاف ذلك، وتقتصر على سياسات ضمان الشركة المصنعة. فترات ضمان الشركة المصنعة الفعلية قد تختلف بناءً على المنتج والشركة المصنعة، صفة عامة، الضمان المقدم من تصفية سيضمن فقط العيوب المصنعية للمنتج ولن يغطي اي ضرر مادي للمنتج ينتج عن سوء الاستخدام، السقوط وغيرها من الاضرار. كما تختلف حالة الضمان لكل منتج عن الأخر في حالة الشراء لذا ننصح دائماً بالتأكد من ضمان المنتج المذكور في المواصفات على موقع تصفية اثناء الحالة الفعلية للشراء 



المنتجات التي يمكن المطالبة بها:

يمكن المطالبة بالضمان علي أساس الشروط التالية:

·      المنتجات لابد ان لا تكون مستخدمة ولا يظهر عليها اي علامات استخدام.

·      مغلقة بختم الشركة المصنعة. إذا كان المنتج يباع في العبوة الاصلية

·      يجب عدم تثبيت او حذف اي برامج.

·      يجب عدم تثبيت اي برامج غير مصرح بها.

·      يجب ان تكون المنتجات في عبوتها الاصلية الكاملة (إذا كان المنتج يباع في العبوة الأصلية والملحقات والمكونات والعلامات والكتيبات والبرامج المصاحبة، وما الي ذلك.

·      لن يتم النظر في حالة وجود ضرر مادي للمنتج نتج عن سوء الاستخدام، السقوط وغيرها من الاضرار و/او منتجات مفقودة الا إذا تم الابلاغ عنها وقت التوصيل.

·      المنتجات الغير قابلة للمطالبة:

·      لا يمكن المطالبة بالضمان بناء على الشروط الاتية:

·      منتجات بدون ضمان تصفية.كوم 

·      الكابلات، الاسلاك ووصلات الشواحن.

·      الضرر المادي للمنتجات الذي نتج عن سوء الاستخدام، السقوط وغيرها من الاضرار

·       منتجات ناقصة او مفقودة الا إذا تم الابلاغ عنها وقت التوصيل

·      ملحقات المنتجات فقط المنتج الاساسي يمكن المطالبة بالضمان

المطالبة بعد انتهاء المدة الفعلية للضمان من تاريخ شراء التي تختلف باختلاف المنتجات ويتم التوضيح / ذكرها اثناء الحالة الفعلية للشراء والتي تكون على النحو التالي: - 

·      ضمان أجهزة العرض 7 ايام من تاريخ اصدار الفاتورة . 

·      ضمان أجهزة صيانة الضمان  3 ايام من تاريخ اصدار الفاتورة . 

·      ضمان أجهزة الكرتون المفتوح 7 ايام من تاريخ اصدار الفاتورة 

·      ضمان أجهزة تصفية الجديدة لمدة سنتين من تاريخ اصدار الفاتورة .

·      ضمان الأجهزة المستبدلة 7 ايام من تاريخ اصدار الفاتورة .

·      كما ننصح دائماً بزيارة موقعنا الإلكتروني تصفية.كوم لمعرفة المزيد من المعلومات حول هذه الأقسام وبصفة مستمرة في حال حدوث أي تغيير في سياسة الموقع.